大阪観光専門学校
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大阪観光専門学校

青木 恵美 評判・口コミ

青木 恵美

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

大阪観光専門学校 ホテル学科
11年
レストランスタッフ
ホテルニューオータニ大阪

学んだ語学と礼儀作法が仕事の楽しさにつながっている。

役立っている学び

職場はホテル内のレストラン。宿泊のお客様やお食事だけのお客様も利用されるので、お子様からお年寄りまでさらには外国人の方など、本当に幅広い方に満足してもらえるサービスが求められます。学生時代に学んだ「観光英語」をはじめ、礼儀作法や接客マナー、先生方の仕事の体験談が今とても役立っています。

後輩へのメッセージ

プロとして「常に笑顔でいること」を心がけています。忙しいときは苦労しますが、お客様から笑顔を褒められるとやりがいが増えますよ。自然な笑顔を身につけるには、人と接するアルバイトをするのが一番。早くから接客に慣れて、英語や中国語・韓国語なども勉強しておくと仕事に活かせると思います。

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