東京エアトラベル・ホテル専門学校
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〒184-8543 東京都小金井市前原町5丁目1-29

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卒業生の声

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綿貫 卓麻 さん 評判・口コミ

綿貫 卓麻 さん

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

東京エアトラベル・ホテル専門学校 鉄道交通科
2014年卒業
駅業務
首都圏新都市鉄道(つくばエクスプレス)

まだ若いこの路線とともに着実に成長していきたい!

現在の仕事の内容を教えてください。

現在は、ご案内カウンターや窓口業務、乗車券の販売などの駅業務を担当しています。ご案内カウンターにいらっしゃるお客様は、迷われていたり、何かお困りを抱えているお客様ですので、笑顔でわかりやすい説明を心がけています。鉄道の使命は「安全・安定・安心」輸送です。大きなトラブルもなく最終便を見送り、1日の業務を終えた時、今日も1日お客様に安全にご利用いただけたと考える時に一番やりがいを感じます。

今は駅業務をしっかりマスターし、いずれは運転技術も身につけていきたいと思っています。まだ若い路線ですが、この路線とともに成長し、その発展に貢献できればと考えています。

この分野やエアトラに進んだ理由は?

父親が鉄道会社に勤めていて、やりがいを持って仕事に向き合う姿を見て育ったので、「自分も駅で働きたい」という思いがありました。本気で鉄道会社に就職することを考えた時に、情熱を持って指導してくださる先生方がいるエアトラが、自分を成長させてくれる場所だと思い入学しました。

「エアトラ」の勉強で役立っていることは?

在学中は、海外から多くの旅行者が日本を訪れることを想定して、英語力の向上に努めました。正直、英語は苦手でしたが、絶対に将来役に立つと思い頑張りました。また、手話やサービス介助技術の習得にも力を入れ、現在の仕事で耳の不自由なお客様や車椅子をご利用のお客様へのご案内に役立っています。

高校生へのメッセージ

エアトラの先生方は情熱を持って指導してくださいます。クラスメイトと共に自分を成長させ、夢を叶えたいと本気で考えている人は、ぜひエアトラで頑張ってみてください!

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