松本医療福祉専門学校
専門学校長野県

〒390-0841 長野県松本市渚2-8-4

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松本医療福祉専門学校

鈴木 麻美 評判・口コミ

鈴木 麻美

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

松本医療福祉専門学校 医療秘書学科

先輩からのアドバイスを受け 毎日が勉強です

松本市内のこちらの医院に内定を頂いたのが1月でした。卒業までは研修という位置づけで週1回は登校し報告・相談をしながら仕事を覚えています。先輩方は同じ学校の出身ということもあり、雰囲気も良く丁寧に指導して頂いています。
 現在の仕事は、受付業務と会計業務です。受付では保険 証をお預かりして、有効期限の確認や患者さんのデータの入力
をし、受給資格の確認をしています。この時、保険番号等を間違えてしまうと、後の保険請求ができず医院にも患者さんにもご迷惑をかけてしまうこととなる為、常に「確認する」ということを心掛け注意を払うようにしています。それから、処方されたお薬を間違えなく患者さんへお渡しすることも必要です。
 また、こちらの医院に来院される方は小さい子供から高齢者の方まで幅広く、地域に密着した医療機関です。中でも高齢者の方が多く、聞こえが悪い方もいらっしゃいます。先輩からは「声を大きく」とアドバイスを頂きました。待合室では、聞こえが悪い方だけではなく、様々な音によって患者さんを呼ぶ声が聞こえないことがあります。患者さんが聞き逃してしまって、不快な思いをされないよう、大きな声ではっきりと話すようにしています。他にもマスクをして仕事をしているので、顔の表情が見えにくいということがあります。声を明るくしたり笑顔で対応することも心掛け、患者さんに安心して頂けるように努めています。まだまだ先輩方のようにはいかず、不慣れな点も多くありますが少しでも余裕を持って患者さんの対応ができるように、現在、奮闘中です。
 いつでも患者さんが声をかけ易い環境が整うように、疾病や薬の勉強をし患者さんとのコミュニケーションがきちんととれ、一日も早く一人前になれるよう頑張っていきたいと思います。今後の私の目標は、「明るく元気に」です。

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