ECC国際外語専門学校
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ECC国際外語専門学校

〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-1-6

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ECC国際外語専門学校

丸岡さん 評判・口コミ

丸岡さん

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

ECC国際外語専門学校 トラベルコース
2011年
カウンターセールス
株式会社阪急交通社

お客様の信頼に応えるのがプロだから

トラベルコースでは添乗員の授業も多く、当時から接客と決めていた私にはあまり関係がないようにも思えました。しかし実際にはお客様から添乗員について聞かれることも少なくありません。企画部がツアーを作り、自分が販売し、添乗員がご案内する。幅広い学びが信頼される接客となり、各部門のつながりを実感できた今、仕事への意欲も高まっています。

トラベル全般の知識と英語力が私の強み

知名度が高い阪急交通社、しかも梅田支店で勤務できることを誇らしく思っています。その職場で入社3ヵ月目から接客できるのは、ECC国際外語で専門知識をしっかり身につけられたから。地理や旅行業法といった授業の度に向上心が増し、旅程管理主任者など資格取得の意欲にもつながりました。ECC国際外語で英語力もアップしたおかげで、英会話を望むお客様の接客時は、先輩社員から頼りにされることも。また、お客様から「ありがとう」「ご丁寧に」との言葉をいただいた時は、実践で役立つサービス接遇を身につけておいて良かったと思います。

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