淑徳大学短期大学部
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卒業生の声

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山田裕香さん 評判・口コミ

山田裕香さん

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

淑徳大学短期大学部 社会福祉学科 医療事務・秘書コース
2012年3月卒業
(社)全国社会保険協会連合会 社会保険大宮総合病院 勤務

医療事務の枠にとらわれず、幅広い分野に挑戦していきたい。

病院内にある健康管理センターで、健康診断の予約受付から診断結果の発送、請求書の作成、二次検査の案内などの業務を担当し ています。健診当日は、身長、体重、視力の測定も行うので、受診者の方と接する際に、敬語の使い方や挨拶の仕方など、授業で学んだホスピタリティ精神が役立っています。この仕事を始めてまだ数年ですが、入院している患者様から「あなたの対応は親切ね。いつも見ているわよ」と声をかけていただき、医療機関で働ける喜びとやりがいを実感しています。

医療事務・秘書コースで学んでよかったことは?

受診者の方はお年寄りが多いこともあり、焦らせないようにゆっくりご案内し、できるだけ大きな声で話すように心がけています。「ホスピタリティ・コミュニケーション」の授業で身につけた力が活かされています。

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