三本尚子さん
北海道エアシステム 客室乗務員
北海道エアシステム 客室乗務員
お客様の笑顔や心遣いが、私の心の栄養。
客室乗務員という仕事に就いて、想像以上に保安要員として役割が大きいことを実感。私たちが携わる搭乗口やカウンターなどの仕事の1つ1つが、お客様の安全に繋がっているんですね。そんな中で、私が大切にしているのは、学院長がいつもおっしゃっていた「当たり前のことが、当たり前にできる魅力ある人を目指して」という言葉です。この言葉を胸に、どんな小さなサインも見逃さず対応することを心がけています。そんな中、お客様からの思いもよらぬお心遣いに感激することが多く、逆に業務の楽しさを教えて頂いています。これからも毎日の出会いを大切に、よりいっそうおもてなしの心を磨いていきたいと思っています。