ホスピタリティ ツーリズム専門学校
専門学校東京都

〒164-8550 東京都中野区東中野3-18-11

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卒業生の声

ホスピタリティ ツーリズム専門学校

石渡 美緖さん 評判・口コミ

石渡 美緖さん

評判・口コミ・評価・レビュー星5つ

ホスピタリティ ツーリズム専門学校 ホテル科
2017年卒
ベルスタッフ
東京ステーションホテル

時間をかけ学んだ英語や手話を実際の業務でそのまま活用

ホテルではベルサービスを担当。外国からのお客様や障がいをお持ちのお客様の対応をする際に役立つのが、ホスピの授業で学んだスキルです。例えば、「ホテル英会話」では、使う頻度の高い英語を中心に勉強します。ラフな日常英会話はともかく、接客の際には丁寧な言葉遣いが必須。ホテル英会話では、教わった定型文をそのまま仕事で使えるのがとても便利です。また、「手話」の授業も役に立っています。私の周りには耳に障がいをお持ちの方がいなかったためその苦労や辛さが分からなかったのですが、授業で先生から教わるうちに理解が深まりました。先日もホテルに耳の不自由なお客様がいらしたので、簡単な手話で対応。大変喜んでいただき、思わず私も笑顔になりました。

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